Términos y condiciones de uso

Lea detenidamente estos términos antes de utilizar este sitio web. La utilización del mismo se entenderá como una aceptación de estos, si usted no está de acuerdo, no utilice el sitio. 

Únicamente podrá comprar productos: 

  1. Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda en línea de Belle Et Chic. 
  2. Que se encuentren marcados como 'A Pedido', es decir sin stock inmediato, en cuyo caso el cliente será informado del tiempo en que nuestra tienda pueda tener disponible nuevamente el producto a través de comunicación vía e-mail o contacto telefónico.
  3. La entrega será a domicilio en todo el Perú, cumpliendo con la información mínima para su entrega. 
  4. Belle Et Chic se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva cuando el envío no cumpla con todos los elementos de seguridad requeridos para hacer llegar el producto en las mejores condiciones.
  5. El tiempo mínimo de preparación de productos en stock es de dos (2) días útiles después de haber recibido notificación de pago de la orden.

Proceso de Compra de Productos

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo el precio correspondiente) se encuentran especificados en la tienda en línea de Belle Et Chic, por lo que se tomarán todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que las características, descripciones y precios de los productos que aparecen en la tienda corresponden a la calidad ofrecida.

El proceso de compra de los productos es el siguiente:

  1. Seleccione los productos que son de su interés y agréguelos al carrito de compras a través del botón 'Añadir al carrito'. El sistema le permitirá ver si los productos están disponibles a través de la marca 'En Stock' especificada en cada producto. Si el sistema muestra la marca 'A Pedido' significa que Belle Et Chic no tiene un stock inmediato del producto y que de concretarse la orden, se le informará vía e-mail o contacto telefónico del tiempo en que el producto se encuentre disponible nuevamente para su venta. 
  2. Una vez que los productos que desea adquirir se encuentran en el carrito de compras, Ud. deberá confirmar su pedido a través del botón 'Confirmar' que se muestra en el carrito de compras, con lo cual el sistema le mostrará el importe total y el costo de envío por defecto (en caso aplique).
  3. Si Ud. ya tiene una cuenta en nuestra tienda, el sistema le pedirá ingresar sus credenciales para obtener directamente los datos de entrega de su cuenta. Por otro lado, si Ud. todavía no tiene una cuenta en nuestra tienda, el sistema le pedirá ingresar los datos necesarios para crearla.
  4. Una vez que se encuentra logeado en su cuenta, deberá seleccionar la dirección a la que desea que Belle Et Chic le envíe sus productos y posteriormente deberá presionar el botón 'Ir a la caja'.
  5. Al presionar el botón 'Ir a la caja', el sistema le permitirá seleccionar la empresa de transportes que más se acomode a sus necesidades. Además deberá aceptar las Condiciones Generales de Venta.
  6. Luego de aceptar las Condiciones Generales de Venta, deberá presionar el botón 'Ir a la caja' con lo cual Ud. podrá observar el importe total de su pedido. Además deberá seleccionar el método de pago que más le convenga.
  7. Finalmente, después de haber seleccionado el método de pago, deberá confirmar su pedido a través del botón 'Confirmo mi pedido'. Una notificación automática será enviada a su correo electrónico registrada en su cuenta.

Política de Precios y Validez de Ofertas

Los precios de los productos de Belle Et Chic están sujetos a variación por la fluctuación del valor del Dolar Americado (USD) por lo que Belle Et Chic se reserva el derecho de ajustar sus precios en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, Belle Et Chic respetará los precios pactados para órdenes ya confirmadas.

Además, Belle Et Chic se reserva el derecho de obsequiar descuentos en forma de vales o cupones de acuerdo a sus políticas de fidelización del cliente.

Cancelación o Modificación de Pedidos

Una vez recibido y confirmado el pedido, procedemos a la ejecución del mismo y a partir de ese momento no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones. Belle et Chic entregará el producto al transportista y la entrega estará sujeta a las reglas y condiciones de la empresa transportadora.

Devolución de la Mercancía

No se aceptan devoluciones, los productos que son enviados son previamente revisados para la entera satisfacción del cliente, por lo que se da como producto libre de defectos, así como su adecuado embalaje. Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se cerciore que el paquete no presente alteraciones o violaciones a su empaque original. En caso contrario se deberá asentar dicha circunstancia en el formato de recepción que se firma a la compañía de transporte.

Garantía

La calidad de todos nuestros productos está garantizada por Belle Et Chic, a partir de un embarque con producto debidamente revisado y empacado. 

Forma de Pago

Al aceptar el pedido deberá hacer su operación mediante los medios de pago disponibles para su área. 

Se le enviará dentro del paquete, su boleta de venta respectiva.

Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Belle Et Chic en la operación de venta respecto al comprador queda limitada al importe de la boleta del producto vendido.

Entrega del Producto

Los plazos previstos para la entrega del pedido son meramente informativos, no siendo vinculantes para Belle Et Chic. 

El cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto, ya que el servicio de transporte y entrega es administrado por el transportista seleccionado por el cliente. 
Adicionalmente, si desea conocer el estado de su pedido, Belle Et Chic le proporcionará el tracking number o número de rastreo, con el cual podrá revisar la información de su pedido directamente en las páginas web de rastreo del transportista seleccionado. 

Envío de Información Promocional

De acuerdo con las condiciones generales de venta de Belle Et Chic, le hemos incorporado a nuestra base de datos, por lo que recibirá información electrónica con ofertas de nuestros productos y novedades al respecto de los mismos. Si desea ejercer el derecho de cancelación de este servicio, por favor, marque con una X la leyenda “No deseo recibir información” o contacte con nosotros. En cada mail que reciba, podrá darse de baja, si ya no desea recibir más envíos de Belle Et Chic.

Aviso de Privacidad

Belle Et Chic es responsable de recabar los datos que le solicita para el uso que le dé a los mismos y también de su protección.

Sus datos personales registrados en nuestra tienda online no serán compartidos con otras empresas.

Disposiciones Generales

Belle Et Chic se reserva el derecho a: 

Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de la tienda en línea de Belle Et Chic (o cualquier parte de éste) sin previo aviso. En caso de Cancelación del servicio, Belle Et Chic se compromete a cumplir con los pedidos confirmados y pagados antes de la cancelación.

Cómo Contactar con Nosotros

Belle Et Chic - Venta de Joyería y Bisutería Fina

Urb. Casa Blanca G-14

José Luis Bustamante y Rivero, Arequipa, Perú

958337960 - 959224535 (Whatsapp ó Móvil)

servicioalcliente @ belleetchicperu . com